Skickar du till Tyskland?
Ja, vi skickar till Tyskland från vårt lager i Storbritannien
Hur skickas min beställning?
Beställningar spåras via TNT Express eller Royal Mail
När kommer min order att anlända?
I lager levereras varor inom 24-48 timmar och leveranstiden är vanligtvis 4-5 dagar. Du kommer att få en leveransbekräftelse via e -post med spårningsnumret
Måste jag betala tull / skatt?
Inga avgifter som Raptor Supplies är ett brittiskt företag. Om du handlar som ett företag med ett giltigt momsregistreringsnummer kommer transaktionen att klassas som noll för moms. Vid köp som privatperson debiteras moms
Kan jag hämta med mitt eget budkonto eller carrier?
Naturligtvis kan du skicka med ditt FedEx/DHL/UPS-kontonummer. Ange helt enkelt kontonumret när du gör din beställning eller kontakta oss som du vill använda ditt eget carrier.
Erbjuder du luft- eller havsfrakt?
För tunga / skrymmande föremål använder vi flyg- och sjöfrakt som levereras till vårt brittiska lager först. Final leverans till dig i Tyskland sker med vägfrakt. Kontakta oss för ett frakterbjudande
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter leverans, förutsatt att varorna är i helt nyskick i sitt ursprunginal förpackning. Du är ansvarig för kostnaderna för att returnera varorna till Nederländernands
Kan jag få en offert?
Ja, vi skickar en offertförfrågan ("RFQ") för varje produkt som anges på webbplatsen. Du kommer att få ett erbjudande via e -post
Kan du få industridelar som inte finns med på webbplatsen?
Ja, vi kan köpa vilken del som helst från vilken som helst av de över 2,000 XNUMX amerikanska behåarnands vi säljer. Skicka ett mail med din förfrågan
Måste jag beställa på webbplatsen?
Nej, du kan maila oss en beställning. Du får då en proformafaktura för betalning. Du har också optipå att slutföra din purchase online med Paypal, Giropay eller Sofort
Vilken valuta kan jag använda för betalning?
Vi accept betalningar för onlinebeställningar i EUR. För offline-beställningar accept betalningar i EUR eller GBP
Hur kan jag betala med banköverföring?
Välj helt enkelt "BANKÖVERFÖRING" när du gör din beställning. Du kommer att få våra bankuppgifter i orderbekräftelsen. Ange ditt ordernummer när du betalar.